RB

Voici quelques informations complétementaires concernant le retour en arrière des serveurs de jeu.

Les serveurs Ereziah, Aldorado et Solar étant hébergés chez Telia,
notre nouvel hébergeur, ne sont pas concernés par les problèmes de ce
matinet donc ne subiront pas de retour en arrière.

Les serveurs Jiva, Rushu, Djaul, Raval, Hecate et Sumens vont être relancés avec la sauvegarde de 6h ce matin.

Les serveurs Menalt, Rosal, Maimane, Silvosse, Brumaire, Pouchecot,
Silouate, Domen, Amayiro, Rykke Errel, Hyrkul, Helsephine, Allister,
Otomaï, Lily, Oto Mustam, Hel Munster, Danathor, Kuri, Shika, Alma,
Aguabrial, Nehra et Spiritia vont être relancés avec la sauvegarde de
16h hier après-midi.


Comment perde une soirée.

Merci AG

ça me deg, mais bon j'avais juste pvp et je m'étais offert une drago ébene/doré.

durant la sauvegarde de 16h j'étais en donjon canidé de mémoire avec de la chance je serais dedans et je pourrais droper x)

Sinon comme par hasard Jiva and co sauvegarde de ce matin

Sont bon à rien chez AG

ça soule grade up + xp en l'air, j'espere y'aura des compensations !

On est bons pour refaire un DC les z'amis...

Philou, avoue que tu avais maudit le serveur, pour pouvoir jouer à nouveau hein hein?

Ppppppfffffffffffff moi ca me gave trop.

J'en ai trop marre des boulettes comme ca. J'arrive la fin de mon abo samedi et je me tate severement a en reprendre un....

Va
falloir que je retourne mettre en vente trop de trucs, remttre a jour
ma liste de craft apres la disparition de pelin de trucs aui ont a
présent disparu de mes coffres....

Ils me saoulent ces incompétents.......


Y'aura pas de compensation de toute facon. La poule aux oeufs d'or peut se le carrer profond son oeuf.......

Ben tu sais.. c'est toujours la même chose hein... Et Tox qui me demande pourquoi je suis passée sur guild wars, ben voilà, elle est là la raison...

Ankama est une équipe de professionnels, qui développent un jeu qu'il est vachement chouette, mais qu'ils ne sont pas capables de mener au-delà d'une version bêta un peu poussée.

Un problème d'hébergeur, qu'ils disent... ben ça fait combien de temps qu'ils ont un problème d'hébergeur? combien de temps qu'ils auraient pu changer et migrer vers un autre?
Paske bon... Disons qu'il y a 2 millions de joueurs sur Dofus : à 5€ l'abo par mois, c'est pas difficile hein... Du fric, ils en ont, plein, et puis ya qu'à voir leur service commercial/marketing, de ce côté là, ils gèrent un max.

En bref : un jeu pas fini (les dofus pas implantés, le jeu en lui-même très répétitif, etc etc) sur lequel on pourrait passer, si derrière yavait un service nickel, ce qui n'est pas le cas. Sans faire l'apologie de guild wars (pour lequel j'ai payé 50euros, certes, mais qui ne laisse pas défiler mon temps d'abo dans le vide et qui ne plante jamais), Dofus me gonfle profondément.

Edit : n'oublions pas que la Japan Expo commence demain... Ca va être sport au stand Ankama ^^

En plus on peut toujours pas se reconnecter, franchement ils développent plein de truque mais on s'en branle ! on veut juste pouvoir jouer tranquille sans lag, rollback and co !

Vous connaissez la seule personne qui en à rien a faire du RB?


Le seul problème qu'à Ankama est son hébergeur. J'ai pas vu de problèmes ingame qui ne proviennent pas de leur hébergeur.

Je me pause juste une question sur l'arrêt des serveurs par leur hébergeur, ils ont coupé les serveurs au disjoncteur ou quoi? A moins que les dev aient pas prévu un système de sauvegarde à l'arrêt des serveurs.


ça vous dis un DC quand les serveurs reviennent?

Ça va pour moi, je crois pas avoir fait grand chose hier après 16h....

Le problème vient pas d' AG, mais de son hébergeur, qui a du couper tous les serveurs à cause d'une surchauffe.
C'est pas eux qui s'occupent de faire tourner tous les serveurs, c'est pictime (si vous savez où c'est go² mettre le feu), et c'est eux qu' Ankama a promis de quitter pour un nouvel hébergeur. Une procédure complexe et plutôt longue, qui est commencé depuis quelques mois, et que les récents évènements vont sûrement faire s'activer

EDIT :

Neigeline a écrit:

un jeu pas fini (les dofus pas implantés, le jeu en lui-même très répétitif, etc etc)

Si le jeu était terminé totalement, il le serait dans tous les sens du terme. imaginons que tous les Dofus et toutes les activités possibles soient implantés, et tous les problèmes réglés, le jeu serait vite terminé, et plus personne ne jouerait. D'ailleurs, n'y a-t-il pas régulièrement des expansions à GW?

T'as tout juste Alder, pour une fois il semblerait Ankama n'y soit pour rien.

C'est vrai que c'est pénible ce genre d'incident... Mais w&s on verra les compensations, si compensation il y a, c'est sûr ce sont des amateurs sur tout un tas de points, mais ils ne peuvent pas gérer les surchauffes de serveur, ils vont pas souffler dessus non plus...

Bref y'a plus matière à gueuler sur les maintenances il me semble.

Moi j'suis partant pour un DC Phil =)

En prenant un autre exemple :

J'ai un travail, auquel je me rends en voiture.
La voiture a un problème récurrent, indépendant de ma volonté : j'arrive régulièrement en retard à mon travail.

Question piège : comment va réagir mon employeur? Va-t-il gueuler contre le fabricant de ma voiture?
Ben non, je me ferai lourder : on m'expliquera gentiment que je n'avais qu'à choisir un autre moyen de transport, et qu'à être beaucoup plus réactif à ce niveau.

Ankama, c'est pareil : leurs problèmes d'hébergeur, je m'en tape, c'est à eux de prendre en charge ce souci là, et d'être nickel quant aux services qu'ils proposent.

Emelie (Heparin) a écrit:

En prenant un autre exemple :

J'ai un travail, auquel je me rends en voiture.
La voiture a un problème récurrent, indépendant de ma volonté : j'arrive régulièrement en retard à mon travail.

Question piège : comment va réagir mon employeur? Va-t-il gueuler contre le fabricant de ma voiture?
Ben non, je me ferai lourder : on m'expliquera gentiment que je n'avais qu'à choisir un autre moyen de transport, et qu'à être beaucoup plus réactif à ce niveau.

Ankama, c'est pareil : leurs problèmes d'hébergeur, je m'en tape, c'est à eux de prendre en charge ce souci là, et d'être nickel quant aux services qu'ils proposent.

J'aime bien la question vu dans ton sens, c'est vrai qu'en y réfléchissant ^^'

Mais d'un autre côté nous ne somme pas les employeur de Ankama, au contraire, nous somme plutôt les client...

Merci beaucoup pour le Rb AG.

/mode aigri ON

Sanguinea, je ne suis pas en accord avec ce que tu dis concerant leur reponsabilité.

Prenons un exemple réel:

Total a affrété un bateau poubelle pour transporter son pétrole et le
bateau a coulé. A la fois l'armateur et total ont ramassé le jour du
jugement.

C'est ne donc pas parce qu'on paye un hébergeur de seconde classe avec
un lance pierre pour amasser un max qu'on est pas responsable de ce qui
se passe. Bien au contraire....

Et puis la préparation de la migration vers de nouveaux serveurs c'est
carrément du réchauffé. Ça fait x temps qu'on attends et toujours la
même histoire pour calmer les esprits dès qu'un mec renverse son café
sur l'alim du bordel.

/Mode aigri OFF

Deeda-Dadee a écrit:

L'employeur paye son employé, Nous on paye Ankama, ça suffit à la comparaison
Si l'employé merde trop il se fait dégager.
Mais Ankama joue sur l'envie et les espoirs des gens donc de ce côté ci c'est encore plus intolérable

Sauf que je pense pas que nous on arrive à "licencié" AG XD

BillFr a écrit:

En fait on hésite entre 3 possibilités...

- On coupe les serveurs et on les emmène à dos d'escargot chez le nouvel hébergeur, ce qui implique une coupure de 18 jours, et d'acheter 30 tonnes de salade pour nourrir les escargots.

- On reset les serveurs, en virant tous les persos, inventaires, ... comme ça on recommence tous de zéro chez le nouvel hébergeur, et pas de soucis de transfert. Ceci permet de se faire une coupure de 30 secondes maxi.

- On coupe les serveurs d'un côté, on transfère les données vers les nouveaux, et on relance chez le nouvel hébergeur avec les données. En gros 2h de transfert.


Ah là là, dur de choisir... perso j'aime bien les escargots...

Trève d'ironie, on va effectivement tout préparer chez le nouvel hébergeur, pour n'avoir qu'à transférer les bases de données le jour J, et relancer.

Pour le côté jeu ca permettra une coupure minime

Pour les sites ca risque d'être un peu plus long, mais je suppose que le jeu est tout ce qui vous importe

Voilà ce qui explique l'attente pour le nouvel hébergeur, si vous voulez tout garder, et avoir une coupure minimale IG lors du transfert, il faut tout commencer avant le transfert final, et ça ça prend du temps. Il n'était pas prévu que l'actuel hébergeur ait un problème de clim ou je ne sais quoi qui provoque une surchauffe. Donc pour reprendre la comparaison de Neige, ils ont commencé la réparation de leur voiture, ou plutôt ont décidé d'en acheter une autre, mais ont commencé par bien la sélectionner et la faire équiper avant d'opérer au changement définitif, afin d'avori directement toutes les otpions voulues au changement.

à ceci près : "2h de transfert"... Et depuis combien de mois ils préparent la migration?

Le transfert des données (donc coupure Ig) dur 2H, pas leur installation qui de toute façon ne marchera pas

Je sens qu'à la Japan expo ça va gueuler Lichen va y aller avec des gardes du corps.