RB

Clair, t'imagine tout les 199 qui étais passer lvl 200 y vont pour lui démolir sa fasse de geek x_x

Y'a pas à dire, ils ont mal choisi leurs moment pour faire le rollback XD

Et oui...je le cache pas..j'étais mort de rire en voyant le paragraphe qu'ils nous collent pour justifier le big maousse bug....

La seule chose que j'ai perdu : Mes objets en hdv...

Et je suis sur qu'ils vont nous sortir un truc du genre : "En compensation nous vous augmentons votre abonnement de 1 journée..."

Ils ont l'air fin maintenant avec leur convention

clair, ils vont raser les murs pour éviter les morts.

S'il mette qu'un jour c'est pas la peine XD

Limite 3-4 jours ça va c'est intéressant mais sinon bof...

Shino-Kage a écrit:

Y'a pas à dire, ils ont mal choisi leurs moment pour faire le rollback XD

Bah c'est surtout qu'ils ont pas choisi. Une surchauffe chez l'hébergeur ils pouvaient pas la prévoir, au début le RB était même pas prévu (cf site off, l'annonce du RB est de 12h15 alors que le plantage est depuis 6h00). L'heure du plantage est d'ailleurs ce qui a entraîné le RB à 16h00 hier pour nous et à 5h ce matin pour les vieux serveurs, les sauvegardes étant faites du plus vieux serveur au plus jeune, avec une marge d'environ 5-10 minutes, plantage à 6h = sauvegarde arrêtée à Summens, si les serveurs avaient tenu ne serait-ce qu'une heure de plus, tous les serveurs auraient eu leur save, et donc le RB à 6h, voire même pas du tout de RB mais j'en doute.

Oui, non en fait me suis mal exprimé, je voulais plutôt dire que les serveur avais mal choisi leurs moment pour planté, même s'ils choisissent pas...enfin ^^'

Alder arrêtes de les défendre, sur ce coup là comme beaucoup d'autres fois ils ont été naze c'est tout.

J'avoue, perso en ce moment je joue pas des masses (plus de connexion internet) mais c'est vrai que leurs problèmes de serveurs commencent sérieusement à me casser les roubignoles, et c'est vrai que ce manque de professionnalisme de la part d'une entreprise comme AG qui a connu une croissance aussi fulgurante me déçoit beaucoup...

Franchement, ça reviens à du foutage de gueule, ce jeu tourne de plus en plus à l'arnaque de masse....

Ils facturent dans l'abonnement les périodes de maintenance (1 jour par semaine quand même...), leurs serveurs font des plantages en série, ils continuent à créer des serveurs en masse (une dizaine depuis 2007), ce manque de respect envers leur clientèle (même si c'est une entreprise, donc qui cherche à dégager un maximum de profit, parfois aux dépends de ses clients) me dégoûte un peu...

Ca me ferais rire de faire en sorte que toute la communauté décide de ne pas renouveler leur abonnement, juste pour voir la réaction d'AG ^^

Moi je soutient Alder sur ce coup là, je vais pas reprendre ses arguments, mais une surchauffe serveur c'est pas prévisible !

Ok ils prennent du temps pour changer d'hébergeur.
Mais il faut bien se dire que c'est un processus relativement long, on change pas d'hébergeur comme de ch'mise (j'voulais la placer celle là)

Et puis je suis peut être naïf mais j'aime à penser qu'ils ont un minimum d'humanité pour faire plaisir aux joueurs avant de penser au fric. Et puis d'ailleurs qui n'y penserais pas ? Leur profit c'est ce qui fait qu'on joue à Dofus, donc ne crachons pas sur le fait qu'il se font de l'argent ^^'

Voilà c'était mon point de vue

*APPLAUSE*

Sang'

Citation :

pour faire plaisir aux joueurs avant de penser au fric

Leur service marketing et leur façon d'envisager le dévelopement du jeu me fait tout à fait penser le contraire ^^

Les joueurs de toute façon ils les auront

Je soutiens Ankama, parce que c'est mon point de vue (comme Sang' tavu ). Tout d'abord je trouve que même si on peut avoir des choses à leur reprocher, il ne faut pas oublier que c'est eux qui ont créé Dofus, et que malgré le succès du jeu et l'ampleur qu'a pris leur petite affaire de départ, ils ne prennent pas la grosse tête. Bah oui, parce que répondre eux-même à toutes les questions des joueurs, et aller jusqu'à faire des interview pour ça (cf Lichen-le-chevelu) y' en a pas beaucoup qui le font. Ca m'étonnerait que les dev's de Blizzard (société de WoW) aillent répondre aux questions des joueurs sur JoL. Parce que le staff AG le fait, même si ce n'est pas hyper courant, on ne peut pas dire que leurs interventions soient inexistantes.

Et puis sur le fait qu'ils pensent au fric, que ça soit vrai ou non, ils en ont besoin comme tout le monde, pour vivre et aussi pour faire tourner le jeu, un hébergeur ce n'est pas gratuit. Après imaginez vous à la place d' Ankama, avec le crash d'aujourd'hui, toutes les plaintes qui sont/vont arriver sur le fofo off/le support/JoL/etc..., avec les reproches et les insultes de certains, bah moi je serais sûrement pas très joyeux de voir tout ça et je saurai pas trop comment réagir. Mais eux ils y arrivent, ils règlent le problème (plus ou moins vite ^^"), trouvent la meilleure solution possible (même si elle ne convient pas forcément à tout le monde). C'est quand même faire preuve d'un minimum de professionnalisme, après c'est vrai qu'ils ont pas mal d'emmerdes avec leur jeu, de retards etc, mais globalement moi j'ai pas à me plaindre, et Dofus est un jeu que j'adore et c'est à eux que je le dois. Donc je suis un pro-Ankama, autant qu'un pro-américain

Concernant le coté ouvert d'ankama, je suis completement contre ton avis Alder. (ca n'engage que moi je sais).

Pourquoi viennent-ils sur Jol? C'est pas qu'ils ont une ouverture exemplaire c'est seulement que c'est le seul endroit oui ils peuvent s'exprimer car il sont incapables de gerer un forum. (Cf Forum off)

Apres niveau communication, c'est completement a revoir. C'est une commnication a deux vitesses. Pour la vente des album ca va, là c'est les premiers . Par contre, quand il s'agit de de changer la vente de codes audio, on a le droit "comme vous avez pu le remarqué ca a changé......"

Niveau Modération, je ne prefere pas en parler sachant que c'est une merde pas possible et que ca induit qu'ils s'auto etouffent eux meme de messages puisque l'ingerance induit des messages et qu'ils ne sont capables que de renvoyer des reponses automatiques avec des bots...

Ce sont quand meme les seuls a s'automettre dans la m..... car c'est en prenant un hebergeur de merde qu'on a des problemes par la suite. Apres si on veux de la qualité, il faut payer plus cher mais c'est une politique commune a chaque entreprise de payer le moins possible.

Apres le prix de dofus est assez réduit, mais je ne te cache pas que je serais pret a payer plus pour une qualité de jeu et ce qui va autour soit de meilleure qualité.

Sinon, conpletement /HS, ma copine viens de decouvrir qu'elle avait un ami d'enfance qui est animateur cher Wakfu . Comme le monde est petit

Humm... intéressant les avis partagés ^^ .

Perso ce que j'en pense...
Primo, je paye pour avoir un certain service de la part de AG, peut importe qui soit pas cher, la moindre des choses c'est qu'il me le donne. Quand on offre un service au client, on doit être capable de lui fournir tout simplement. Des problèmes peuvent survenir, là je suis bien d'accord. Par contre, ils doivent être réglés avec professionnalisme et dans des délais respectables. Ils peuvent bien me donner toutes les raisons du monde, ce que je veux moi en tant que client, c'est de l'action et non pas des excuses.

Secondo, je peux très bien comprendre qu'ils sont débordés sur tout les bords, que la boîte grossisse et toutes les autres raisons internes ou externes. Je suis moi-même dans le métier et je connais bien. Par contre, ce ne sont pas des raisons valables pour pénaliser leur clientèle. Professionellement, ça ne se fait tout simplement pas. Les raisons ? Ça donne une mauvaise réputation professionelle et tu perds la confiance de ta clientèle. Deux points plutôt importants si tu veux réussir.

En faite, ce que je trouve plus regrettable, c'est les faux espoirs qu'ils donnent. Combien de fois ils ont donné un échéancier final pour leur amélioration? On ne les compte plus. Qu'un débordement dans la date arrive une fois ou deux pour des problèmes techniques, on peut comprendre. Mais que ça arrive continuellement, on est alors en droit de se poser de sérieuses questions.

Bref bref ! Cé pas facile de gérer une boîte ! Mais quand on s'embarque dans l'aventure, faut être prêt à faire ce qui faut pour que ça roule. Niah! ^^

Moi je trouve que on paye, donc on doit avoir une qualité de jeu, donc qu'il ai des soucis d'hébergeur etc on s'en tamponne, on paye donc on doit pouvoir jouer.